Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü (SHGM), üç saatlik aşan rötarlı uçuşlar için yeni bir düzenleme yaptı. Artık yolcular, uçuşlarının üç saat ve üzeri gecikmesi durumunda tazminat alabilecek. Yeni düzenleme, iç hat ve dış hat uçuşlarına göre farklı tazminat miktarları öngörülüyor.
Tazminat miktarları belirlendi
Uçuş rötarlarının yolculara nasıl yansıyacağına dair düzenleme yapılırken, iç hat uçuşlarında yolculara 100 Euro tazminat ödenecek. Dış hat uçuşlarında ise tazminat, uçuş mesafelerine göre bugüne kadar: 1.500 iken
1.500-3.500 kilometre arası uçuşlar için 400 Euro,
3.500 kilometrelik uzun uçuşlar için 600 Euro tazminat verilecek.
Tazminat ödemeleri, ödemenin gerçekleştiği anda Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası döviz satışı kuru üzerinden Türk Lirası cinsinden hesaplanacak.
Yolcuların başvurusu gerekiyor
Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, düzenlemeye ilişkin açıklamada, "Bu tazminat, uçuş gecikmelerinin teknik veya çalıştırmanın üç ilave olması durumunda geçerli" dedi. Uraloğlu, önceki dönemlerde sadece uçuş iptali durumunda tazminat ödendiğini, rötar durumunda böyle bir uygulamanın olmadığını belirtti. Ayrıca AB yatırımlı veya çıkışlı yabancı yolculara AB Yolcu Hakları Tüzüğü kapsamında tazminat ödenirken, Türk yolcuların bundan yararlanamadığını ifade etti. Yeni düzenleme ile bu fark ortadan kaldırılarak uluslararası standartlarla uyum sağlanmış oldu.
Ancak tazminat alınabilmesi için yolcuların özelliklerinde başvuruda bulunmaları gerektiği belirtildi.